1. Identität des Unternehmens
PROBIKESHOP
S.A.S. mit einem Kapital von 350.000 Euro
Unternehmenssitz: 52 quai Rambaud - 69002 Lyon
983 316 951 R.C.S LYON
2. Gegenstand
Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend die "AGB") regeln die Bedingungen und Modalitäten des Verkaufs aller von der Gesellschaft "PROBIKESHOP" auf ihrer Website www.probikeshop.fr (nachfolgend die "Website") angebotenen Produkte an jede volljährige Person mit Verbrauchereigenschaft im Sinne des einleitenden Artikels des französischen Verbraucherschutzgesetzes (Code de la consommation) sowie mit Rechtsfähigkeit und Wohnsitz in folgenden geografischen Gebieten: französischem Mutterland, Korsika, französischen Überseegebieten (DOM-TOM), Mitgliedstaaten der Europäischen Union (nachfolgend der "Käufer").
PROBIKESHOP behält sich das Recht vor, die AGB jederzeit zu ändern. Die Änderungen sind für die Käufer ab ihrer Veröffentlichung online verbindlich und können nicht auf zuvor abgeschlossene Transaktionen angewendet werden. Eine Kopie der zum Zeitpunkt der Bestellung geltenden AGB ist auf Anfrage des Käufers erhältlich.
Jede Bestellung eines auf der Website zum Verkauf angebotenen Produkts setzt die vollständige und uneingeschränkte Annahme der AGB voraus, deren Kenntnisnahme der Käufer vor seiner Bestellung durch Bestätigen des entsprechenden Kontrollkästchens bei der Aufgabe der Bestellung bestätigt.
3. Voraussetzungen für jeden Kauf auf der Website
Der Käufer ist nicht verpflichtet, vor einem Kauf auf der Website ein Konto zu erstellen.
4. Produkte
4.1 Produkteigenschaften – Verfügbarkeit
Gemäß Artikel L. 111-1 des Verbraucherschutzgesetzes kann sich der Käufer vor seiner Bestellung auf der Website über die wesentlichen Merkmale des Produkts bzw. der Produkte informieren, die er bestellen möchte.
Die Bestätigung der Bestellung garantiert die sofortige Verfügbarkeit des Produkts im Hinblick auf eine Lieferung gemäß den Bedingungen von Artikel 7 der AGB.
Im Falle der Nichtverfügbarkeit eines Produkts wird der Käufer vor dem Versand seiner Bestellung darüber informiert.
4.2. Auswahl der Produkte
Der Käufer muss sich über die Produkte und deren Eigenschaften informieren. Er wählt seine Produkte in eigener Verantwortung nach seinen Bedürfnissen aus.
Insbesondere kann PROBIKESHOP im Falle einer Inkompatibilität zwischen den bestellten Produkten und den vom Käufer verwendeten Produkten nicht haftbar gemacht werden, da letztgenannter tatsächlich als Einziger in der Lage ist, die Kompatibilität der bestellten Produkte mit den von ihm bereits verwendeten zu beurteilen.
4.3. Information über die Verfügbarkeit von Ersatzteilen im Sinne von Artikel L. 111-3 des französischen Verbraucherschutzgesetzes (Code de la consommation)
Es wird daran erinnert, dass PROBIKESHOP als Wiederverkäufer von Ersatzteilen nicht verpflichtet ist, die Dauer der Verfügbarkeit dieser Teile anzugeben, da diese nicht in den Anwendungsbereich von Artikel L. 111-3 des Verbraucherschutzgesetzes fallen.
Für die anderen Produkte, die ihrerseits Ersatzteile enthalten (wie z. B. "Komplexe Produkte"), werden von den Herstellern, sofern auf den Produktseiten nicht anders angegeben, keine für deren Nutzung wesentlichen Ersatzteile zur Verfügung gestellt.
PROBIKESHOP garantiert jedoch, dass mit den Komplexen Produkten kompatible Ersatzteile für einen Zeitraum von zwei (2) Jahren ab der Online-Bereitstellung des Produkts auf der Website verfügbar sind.
5. Bestellung
Um eine Bestellung auf der Website aufzugeben, muss der Käufer folgende Schritte durchlaufen:
- Auswahl des Produkts: Aus den verschiedenen auf der Website angebotenen Produktkategorien (Reifen, Laufräder, Schaltwerke usw.) wählt der Käufer ein oder mehrere Produkte aus, die er bestellen möchte, indem er auf die entsprechende Schaltfläche "IN DEN WARENKORB" klickt.
- Bestätigung des Warenkorbs: Der Käufer klickt anschließend auf "MEINEN WARENKORB ANSEHEN". Er muss dann überprüfen, ob die in der Bestellübersicht, dem "WARENKORB", angezeigten Preise, Mengen und Stückzahlen der Produkte seinem Kaufwunsch entsprechen.
- Identifizierung des Käufers: Um sich zu identifizieren, muss der Käufer seinen Benutzernamen und sein Passwort eingeben, ein Kundenkonto auf der Website gemäß Artikel 3 der AGB erstellen oder seine Zugangsdaten für das PayPal-Konto eingeben.
- Wahl der Versandart: Der Käufer wählt die von PROBIKESHOP angebotene Versandart aus.
- Abschluss der Bestellung: Der Käufer klickt auf die Schaltfläche "MEINE BESTELLUNG ABSCHLIESSEN", um seine Bestellung abzuschließen, und danach auf die Schaltfläche "MEINE BESTELLUNG BESTÄTIGEN UND BEZAHLEN". Durch das Klicken auf diese Schaltfläche wird der Käufer an seine Verpflichtung erinnert, den angegebenen Preis zu zahlen.
- Annahme der AGB: Der Käufer nimmt die AGB zur Kenntnis und akzeptiert diese, indem er das entsprechende Kontrollkästchen markiert, um zur Zahlung überzugehen.
- Zahlung: Der Käufer wählt die Zahlungsmethode und führt die Zahlung der Bestellung unter den in Artikel 6.2 der AGB definierten Bedingungen durch. Die Bestellung ist abgeschlossen, sobald der Käufer die Zahlung bestätigt hat. Bei Zahlung per Kreditkarte werden die Bankdaten nicht von PROBIKESHOP erhoben, sondern von dem Finanzinstitut Payplug.
- Bestellbestätigung: Die Bestellung des Käufers wird von PROBIKESHOP durch den Versand einer E-Mail bestätigt, die den Inhalt der Bestellung zusammenfasst.
Dieses Dokument stellt den Nachweis der Bestellung dar und muss vom Käufer als Kaufbeleg aufbewahrt werden.
Die Rechnung wird dem Käufer beim Versand seiner Bestellung auch in seinem Kundenkonto zur Verfügung gestellt.
6. Preise und Zahlungsmodalitäten
6.1. Anwendbarer Preis
Der auf der Website geltende Verkaufspreis der Produkte ist der am Tag des Abschlusses der Bestellung durch den Käufer gültige Preis. Er wird in Euro inklusive aller Steuern angegeben. Jede Änderung des anwendbaren Steuersatzes wird automatisch an den Preis der von PROBIKESHOP verkauften Produkte weitergegeben.
Der Verkaufspreis der Produkte kann von PROBIKESHOP jederzeit geändert werden und gilt für alle nach der Änderung getätigten Bestellungen, ohne dass der Käufer Anspruch auf den vorherigen Preis geltend machen kann.
Sofern nicht anders angegeben, beinhaltet der Preis der Produkte nicht die Lieferkosten.
Die Lieferkosten werden vor der Bestätigung der Bestellung gemäß Artikel 4 der AGB angegeben und dem Käufer zusätzlich zum Preis der Produkte in Rechnung gestellt.
6.2 Zahlungsmodalitäten
Alle Bestellungen sind in Euro zahlbar.
Der Preis ist sofort und in voller Höhe am Tag der Bestellung durch den Käufer fällig. Jede unvollständige Zahlung, die nicht dem Kaufbetrag entspricht, führt zur Stornierung der Bestellung.
Der Einzug des gesamten Bestellbetrags erfolgt durch PROBIKESHOP.
Der Käufer kann seine Bestellung auch in Raten über unseren Partner Alma bezahlen
Der Käufer garantiert gegenüber PROBIKESHOP, dass er bei der Erfassung des Bestellscheins über die gegebenenfalls erforderlichen Berechtigungen zur Nutzung der von ihm gewählten Zahlungsart verfügt.
PROBIKESHOP behält sich das Recht vor, die laufende Bestellung und/oder Lieferung, unabhängig von ihrer Art und dem Stand der Ausführung, im Falle der Nichtzahlung des vom Käufer geschuldeten Betrags oder bei Zahlungsstörungen auszusetzen oder zu stornieren.
Bei Betrugsverdacht behält sich PROBIKESHOP das Recht vor, vom Käufer jeglichen Identitätsnachweis zu verlangen, jede angemessene Überprüfung durchzuführen und/oder die Zahlung per Banküberweisung vornehmen zu lassen, wobei die Ausführung der Bestellung von der Erfüllung dieser Bedingungen abhängig gemacht wird.
7. Lieferung und Annahme
7.1 Allgemeine Regeln
Die Produkte werden an die vom Käufer bei seiner Bestellung angegebene Adresse geliefert.
Der Käufer kann sich die Ware nach Hause oder an ein Netzwerk von Paketshops liefern lassen.
7.2. Lieferzeiten
Die Lieferzeiten hängen von der Wahl der Versandart ab, die der Käufer bei seiner Bestellung trifft.
PROBIKESHOP verpflichtet sich, die angegebenen Lieferzeiten gemäß Artikel L. 216-1 des französischen Verbraucherschutzgesetzes einzuhalten.
Gemäß Artikel L. 216-2 des Verbraucherschutzgesetzes kann der Verbraucher im Falle der Nichterfüllung der Lieferverpflichtung durch Probikeshop zu dem in Artikel L. 216-1 Absatz 1 vorgesehenen Datum oder nach Ablauf der dort vorgesehenen Frist oder mangels einer solchen spätestens dreißig Tage nach Vertragsschluss den Vertrag per Einschreiben mit Rückschein oder schriftlich auf einem anderen dauerhaften Datenträger kündigen, wenn er Probikeshop zuvor unter denselben Bedingungen aufgefordert hat, die Lieferung innerhalb einer angemessenen Nachfrist vorzunehmen, und Probikeshop dieser Aufforderung innerhalb dieser Frist nicht nachgekommen ist.
Der Vertrag gilt mit dem Eingang des Schreibens oder der schriftlichen Mitteilung bei Probikeshop, durch die das Unternehmen über diese Vertragsauflösung informiert wird, als aufgelöst, es sei denn, Probikeshop hat die Leistung in der Zwischenzeit erbracht.
Der Verbraucher kann den Vertrag unverzüglich auflösen, wenn Probikeshop sich weigert, die Ware zu liefern, oder wenn das Unternehmen seiner Verpflichtung zur Lieferung der Ware zu dem im ersten Absatz von Artikel L. 216-1 vorgesehenen Datum oder nach Ablauf der dort genannten Frist nicht nachkommt und dieses Datum oder diese Frist für den Verbraucher eine wesentliche Vertragsbedingung darstellt.
Diese wesentliche Voraussetzung ergibt sich aus den Umständen, die den Vertragsschluss begleiten, oder aus einer ausdrücklichen Aufforderung des Verbrauchers vor dem Vertragsschluss.
7.3. Empfang
Kommt das Paket beschädigt, geöffnet oder verschmutzt an, wird empfohlen, die Annahme zu verweigern und die Gründe für die Verweigerung auf dem Lieferschein anzugeben. Zudem ist es erforderlich, PROBIKESHOP den Vorfall schnellstmöglich durch Kontaktaufnahme mit dem Kundenservice zu melden.
8. Widerrufsrecht
8.1 Widerrufsfrist
Gemäß Artikel L. 221-18 ff. des Verbraucherschutzgesetzes steht dem Käufer ein Widerrufsrecht zu, das es ihm ermöglicht, die bestellten Produkte ohne Angabe von Gründen zurückzugeben. Er kann dieses Recht innerhalb einer Frist von vierzehn (14) Tagen ab dem Datum des Erhalts seiner Bestellung ausüben.
Die Widerrufsfrist wird von PROBIKESHOP von vierzehn (14) auf dreißig (30) Tage verlängert. Es wird ausdrücklich darauf hingewiesen, dass die Bedingungen für die Ausübung des Widerrufsrechts während der Frist von dreißig (30) Tagen mit den während der gesetzlichen Frist von vierzehn (14) Tagen geltenden Bedingungen identisch sind.
Die Bedingungen für die Ausübung des Widerrufsrechts werden im Folgenden dargelegt.
8.2 Ausübung des Widerrufsrechts
Um sein Widerrufsrecht auszuüben, muss der Käufer PROBIKESHOP vor Ablauf der in Artikel 8.1 der AGB vorgesehenen Frist auf beliebige Weise über seinen Entschluss zum Widerruf informieren. Seine Entscheidung zum Widerruf muss unmissverständlich sein. Er kann auch das in Anhang 2 der AGB enthaltene Muster-Widerrufsformular ordnungsgemäß ausgefüllt per Post oder auf elektronischem Weg übermitteln.
8.3 Modalitäten und Kosten der Rücksendung
Die Produkte müssen zwingend in einwandfreiem, wiederverkaufsfähigem Zustand, in ihrem Originalzustand und zusammen mit der Rechnung oder den Kontaktdaten des Käufers sowie den vollständigen Referenzen der Bestellung zurückgesendet werden.
Jedes unvollständige, beschädigte oder so beeinträchtigte Produkt, dass die normale Vermarktung des Produkts beeinträchtigt würde, wird nicht erstattet.
Der Käufer muss die Produkte innerhalb von maximal vierzehn (14) Tagen ab Mitteilung seiner Entscheidung, das Widerrufsrecht auszuüben, zurücksenden.
Es ist kein weiteres Dokument erforderlich, damit der Käufer sein Widerrufsrecht ausüben kann.
Die Rücksendekosten gehen zu Lasten des Käufers.
8.4 Frist und Modalitäten der Rückerstattung
Die Ausübung des Widerrufsrechts führt zu einer Rückerstattung, die über das Zahlungsmittel erfolgt, das vom Käufer bei der Bezahlung der Bestellung verwendet wurde.
Die Rückerstattung erfolgt spätestens innerhalb von vierzehn (14) Tagen ab dem Datum, an dem PROBIKESHOP über die Entscheidung des Käufers zum Widerruf informiert wurde.
9. Gewährleistung und Garantien
Die Produkte profitieren von:
- der gesetzlichen Konformitätsgewährleistung,
- der gesetzlichen Gewährleistung für versteckte Mängel, die auf einen Material-, Konstruktions- oder Herstellungsfehler zurückzuführen sind, der die gelieferten Produkte beeinträchtigt und sie für die Verwendung ungeeignet macht,
- der Herstellergarantie, abhängig von den betroffenen Produkten und Marken.
9.1 Gesetzliche Gewährleistungen
Gemäß den Artikeln L. 217-4 bis L. 217-14 des Verbraucherschutzgesetzes gewährleistet PROBIKESHOP die Konformität der auf der Website verkauften Produkte.
Bei Inanspruchnahme der gesetzlichen Konformitätsgewährleistung gilt für den Käufer Folgendes:
- verfügt über eine Frist von zwei (2) Jahren ab Lieferung der Ware, um tätig zu werden;
- kann zwischen der Nachbesserung oder dem Ersatz des Gutes wählen, sofern diese Wahl für PROBIKESHOP im Vergleich zur anderen Möglichkeit unter Berücksichtigung des Wertes des Gutes oder der Schwere des Mangels keine offensichtlich unverhältnismäßigen Kosten verursacht. In diesem Fall ist PROBIKESHOP verpflichtet, vorbehaltlich einer Unmöglichkeit, gemäß der vom Käufer nicht gewählten Modalität zu verfahren.
- die gesetzliche Konformitätsgewährleistung gilt unabhängig von einer eventuell gewährten kommerziellen Garantie.
- kann der Käufer beschließen, die Gewährleistung für versteckte Mängel der verkauften Sache im Sinne von Artikel 1641 des Zivilgesetzbuches in Anspruch zu nehmen. In diesem Fall kann er gemäß Artikel 1644 des Zivilgesetzbuches zwischen der Rückabwicklung des Verkaufs oder einer Minderung des Kaufpreises wählen.
- Jede Gewährleistung ist ausgeschlossen bei unsachgemäßer Verwendung, Nachlässigkeit oder mangelnder Wartung seitens des Käufers sowie bei normaler Abnutzung der Ware, Unfall oder höherer Gewalt, und die Gewährleistung von PROBIKESHOP beschränkt sich auf den Ersatz oder die Rückerstattung der nicht konformen oder mangelhaften Produkte.
In jedem Fall decken die gesetzlichen Gewährleistungen Folgendes nicht ab:
- den Austausch von Verbrauchsmaterialien,
- die unsachgemäße und nicht bestimmungsgemäße Verwendung der Produkte,
- Mängel und deren Folgen, die auf einen unsachgemäßen Eingriff des Käufers oder eines Dritten zur Veränderung des Produkts zurückzuführen sind (wie z. B. eine Reparatur),
- Mängel und deren Folgen im Zusammenhang mit einer Verwendung, die nicht dem vorgesehenen Verwendungszweck des Produkts entspricht (gewerbliche, gemeinschaftliche Nutzung ...).
Die zwingenden gesetzlichen Bestimmungen sind in Anhang 1 aufgeführt.
9.2 Herstellergarantien
Der Umfang der Herstellergarantien variiert je nach den betroffenen Produkten und Marken und ist auf den Produktseiten der Website einsehbar.
Jegliche Gewährleistung und Garantie ist ausgeschlossen bei unsachgemäßer Verwendung, Fahrlässigkeit oder mangelnder Wartung seitens des Käufers sowie bei normaler Abnutzung der Ware, Unfall oder höherer Gewalt.
Falls die Anleitung dem Produkt nicht beiliegt, lässt PROBIKESHOP dem Käufer diese oder einen entsprechenden Zugangslink auf einfache Anfrage zukommen.
Das unter Garantie stehende Produkt wird nach Wahl des Herstellers umgetauscht oder repariert.
9.3 Inanspruchnahme der Gewährleistungen
Im Falle der Lieferung eines Produkts, das nicht der Bestellung entspricht (beschädigt oder nicht konform), müssen Reklamationen schnellstmöglich an den Kundenservice von PROBIKESHOP (nachfolgend der "Kundenservice") über die in Artikel 13 der AGB festgelegten Wege gerichtet werden.
Für jede Reklamation muss der Käufer PROBIKESHOP seine Kontaktdaten, die Referenzen des Produkts und alle Nachweise zur Begründung des Gegenstands seiner Reklamation übermitteln. In diesem Rahmen kann PROBIKESHOP den Käufer auch um Zusendung der erforderlichen Fotos und Erklärungen bitten, um die Bearbeitung seiner Reklamation zu beschleunigen.
Für eine schnelle und effiziente Bearbeitung von Reklamationen wird eine Rücksendenummer vergeben.
Bei Rücksendung eines Produkts ohne vorherige Zuweisung einer Rücksendenummer kann PROBIKESHOP eine zügige Bearbeitung der Reklamation nicht garantieren.
Das Produkt muss im Originalzustand und nach Möglichkeit in der gegebenenfalls auch teilweise beschädigten Originalverpackung mit sämtlichem eventuellem Zubehör sowie allen zusätzlichen Elementen zurückgesendet werden, die eine zügige Bearbeitung der Reklamation ermöglichen. Bei einem Wertverlust des Produkts, der auf einen Umgang zurückzuführen ist, der über das zur Feststellung der Art, der Eigenschaften und der Funktionsweise des Produkts erforderliche Maß hinausgeht, behält sich PROBIKESHOP das Recht vor, diesbezüglich Vorbehalte bezüglich der Reklamation geltend zu machen.
Die Kosten für die Rücksendung des nicht konformen Produkts gehen zu Lasten von PROBIKESHOP, es sei denn, das zurückgenommene oder umgetauschte Produkt entspricht nicht der ursprünglichen Erklärung des Käufers.
10. Haftung
Die von PROBIKESHOP angebotenen Produkte entsprechen den geltenden französischen Rechtsvorschriften.
Gemäß Artikel L. 221-15 des Verbraucherschutzgesetzes kann PROBIKESHOP für die Nichterfüllung des Vertrages im Falle eines Verschuldens des Käufers, aufgrund eines unvorhergesehenen Ereignisses oder im Falle höherer Gewalt gemäß Artikel 1218 des Zivilgesetzbuches nicht haftbar gemacht werden.
Die Website enthält auch Informationen von Dritten und Links zu anderen Websites. PROBIKESHOP kann keinesfalls für Schäden haftbar gemacht werden, die aus der Nutzung von, dem Zugriff auf oder der Unfähigkeit zur Nutzung dieser Drittinformationen oder dem Inhalt der anderen Websites resultieren.
11. Geistiges Eigentum
Der Inhalt der Website, der AGB, der Fotos, Layouts und Infografiken ist Eigentum von PROBIKESHOP und durch die französischen und internationalen Gesetze über geistiges Eigentum geschützt.
Jede vollständige oder teilweise Vervielfältigung dieser Inhalte ist strengstens untersagt und kann eine Urheberrechtsverletzung darstellen.
12. Kundenservice und Bestellverfolgung
Für alle Informationen kann der Käufer den PROBIKESHOP-Kundenservice kontaktieren:
- telefonisch unter folgender Nummer: 04 51 42 04 19,
- per E-Mail an folgende Adresse: contact@probikeshop.com
13. Anwendbares Recht – Beilegung von Streitigkeiten – Mediation
13.1 Anwendbares Recht
Die auf der Website zwischen einem Käufer und PROBIKESHOP geschlossenen Kaufverträge über Produkte unterliegen französischem Recht.
Gemäß Artikel 6 Absatz 2 der europäischen Verordnung "Rom I" kann der Käufer in jedem Fall von der Anwendung zwingender verbraucherschützender Bestimmungen profitieren, die in seinem Wohnsitzland gelten und für ihn günstiger sind.
13.2. Beilegung von Streitigkeiten und Mediation
Im Falle von Streitigkeiten zwischen dem Gewerbetreibenden und dem Verbraucher werden sich diese bemühen, eine gütliche Einigung zu erzielen.
Im Falle von Streitigkeiten zwischen dem Gewerbetreibenden und dem Verbraucher werden sich diese bemühen, eine gütliche Einigung zu erzielen.
In Ermangelung einer gütlichen Einigung hat der Verbraucher die Möglichkeit, sich innerhalb eines Jahres ab der an den Gewerbetreibenden gerichteten schriftlichen Beschwerde kostenlos an den für den Gewerbetreibenden zuständigen Verbraucherschlichter zu wenden, nämlich AVENIR CONSO .
Die Anrufung der Verbraucherschlichtungsstelle muss wie folgt erfolgen:
- entweder durch Ausfüllen des dafür vorgesehenen Formulars auf der Website von AVENIR CONSO : https://www.avenir-conso.com/
- entweder per Post an AVENIR CONSO, 197 Boulevard Saint-Germain - 75007 PARIS.
Die Vertragsparteien bleiben frei darin, die Inanspruchnahme einer Mediation zu akzeptieren oder abzulehnen sowie im Falle einer Mediation den vom Mediator vorgeschlagenen Lösungsvorschlag zu akzeptieren oder abzulehnen.
Sollte der Streitfall fortbestehen, kann der Käufer die zuständigen Gerichte anrufen.
ANHANG 1
Übersicht über die Bestimmungen zur gesetzlichen Gewährleistung
Artikel L. 217-4 des französischen Verbraucherschutzgesetzes (Code de la consommation)
"Der Verkäufer liefert ein vertragsgemäßes Gut und haftet für Vertragswidrigkeiten, die bei der Bereitstellung bestehen.
Er haftet auch für Vertragswidrigkeiten, die sich aus der Verpackung, den Montageanleitungen oder der Installation ergeben, wenn diese vertraglich von ihm übernommen oder unter seiner Verantwortung durchgeführt wurde".
Artikel L. 217-5 des französischen Verbraucherschutzgesetzes (Code de la consommation)
"Die Ware ist vertragskonform:
- Wenn es für den gewöhnlich von einem ähnlichen Gut erwarteten Gebrauch geeignet ist und gegebenenfalls:
- wenn es der vom Verkäufer gegebenen Beschreibung entspricht und die Eigenschaften besitzt, die dieser dem Käufer in Form einer Probe oder eines Musters präsentiert hat;
- wenn es die Eigenschaften aufweist, die ein Käufer im Hinblick auf die öffentlichen Äußerungen des Verkäufers, des Herstellers oder seines Vertreters, insbesondere in der Werbung oder bei der Kennzeichnung, berechtigterweise erwarten kann;
- Oder wenn es die von den Parteien einvernehmlich festgelegten Eigenschaften aufweist oder für jeden vom Käufer gewünschten besonderen Verwendungszweck geeignet ist, der dem Verkäufer zur Kenntnis gebracht wurde und den dieser akzeptiert hat".
Artikel L. 217-6 des französischen Verbraucherschutzgesetzes (Code de la consommation)
"Der Verkäufer ist nicht an öffentliche Erklärungen des Herstellers oder seines Vertreters gebunden, wenn nachgewiesen wird, dass er diese nicht kannte und berechtigterweise nicht in der Lage war, sie zu kennen".
Artikel L. 217-7 des französischen Verbraucherschutzgesetzes (Code de la consommation)
"Es wird vermutet, dass Konformitätsmängel, die innerhalb von vierundzwanzig Monaten ab Lieferung der Ware auftreten, bereits zum Zeitpunkt der Lieferung bestanden, es sei denn, das Gegenteil wird bewiesen.
Für gebraucht verkaufte Güter beträgt diese Frist sechs Monate.
Der Verkäufer kann diese Vermutung widerlegen, wenn sie mit der Art des Gutes oder der geltend gemachten Vertragswidrigkeit unvereinbar ist".
Artikel L. 217-8 des französischen Verbraucherschutzgesetzes (Code de la consommation)
"Der Käufer hat das Recht, die Vertragsmäßigkeit des Gutes zu verlangen. Er kann die Vertragsmäßigkeit jedoch nicht unter Berufung auf einen Mangel anfechten, den er bei Vertragsschluss kannte oder nicht ignorieren konnte. Dasselbe gilt, wenn der Mangel seinen Ursprung in den von ihm selbst bereitgestellten Materialien hat".
Artikel L. 217-9 des französischen Verbraucherschutzgesetzes (Code de la consommation)
"Im Falle einer Vertragswidrigkeit wählt der Käufer zwischen Nachbesserung und Ersatz des Gutes.
Der Verkäufer muss jedoch nicht gemäß der Wahl des Käufers vorgehen, wenn diese Wahl im Vergleich zur anderen Möglichkeit unter Berücksichtigung des Wertes des Gutes oder der Schwere des Mangels offensichtlich unverhältnismäßige Kosten nach sich zieht. Er ist dann verpflichtet, sofern dies nicht unmöglich ist, gemäß der vom Käufer nicht gewählten Möglichkeit vorzugehen".
Artikel L. 217-10 des französischen Verbraucherschutzgesetzes (Code de la consommation)
"Wenn die Nachbesserung und der Ersatz des Gutes unmöglich sind, kann der Käufer das Gut zurückgeben und sich den Preis erstatten lassen oder das Gut behalten und sich einen Teil des Preises zurückerstatten lassen.
Dieselbe Möglichkeit steht ihm offen:
- Wenn die gemäß Artikel L. 217-9 verlangte, vorgeschlagene oder vereinbarte Lösung nicht innerhalb eines Monats nach der Reklamation des Käufers umgesetzt werden kann;
- Oder wenn diese Lösung für diesen unter Berücksichtigung der Natur der Ware und des von ihm beabsichtigten Verwendungszwecks nicht ohne erhebliche Unannehmlichkeiten erfolgen kann.
Die Rückabwicklung des Verkaufs kann jedoch nicht ausgesprochen werden, wenn die Vertragswidrigkeit geringfügig ist".
Artikel L. 217-11 des französischen Verbraucherschutzgesetzes (Code de la consommation)
"Die Anwendung der Bestimmungen der Artikel L. 217-9 und L. 217-10 erfolgt für den Käufer kostenfrei.
Dieselben Bestimmungen stehen der Zuerkennung von Schadensersatz nicht entgegen".
Artikel L. 217-12 des französischen Verbraucherschutzgesetzes (Code de la consommation)
"Die Klage wegen Vertragswidrigkeit verjährt in zwei Jahren ab Lieferung der Ware".
Artikel L. 217-13 des französischen Verbraucherschutzgesetzes (Code de la consommation)
"Die Bestimmungen dieses Abschnitts nehmen dem Käufer nicht das Recht, die Klage aus Sachmängeln geltend zu machen, wie sie sich aus den Artikeln 1641 bis 1649 des Zivilgesetzbuches (Code civil) ergibt, oder jede andere Klage vertraglicher oder außervertraglicher Art, die ihm gesetzlich zusteht".
Artikel L. 217-14 des französischen Verbraucherschutzgesetzes (Code de la consommation)
"Der Rückgriffsanspruch kann vom Letztverkäufer gegenüber den nachfolgenden Verkäufern oder Zwischenhändlern und dem Hersteller der beweglichen Sache nach den Grundsätzen des Zivilgesetzbuches geltend gemacht werden".
Artikel L. 217-15 des französischen Verbraucherschutzgesetzes (Code de la consommation)
"Unter einer kommerziellen Garantie versteht man jede vertragliche Verpflichtung eines Gewerbetreibenden gegenüber dem Verbraucher zur Erstattung des Kaufpreises, zum Ersatz oder zur Reparatur der Ware oder zur Erbringung einer sonstigen Dienstleistung im Zusammenhang mit der Ware, zusätzlich zu seinen gesetzlichen Verpflichtungen zur Gewährleistung der Konformität der Ware.
Die kommerzielle Garantie ist Gegenstand eines schriftlichen Vertrags, von dem dem Käufer ein Exemplar ausgehändigt wird.
Der Vertrag bestimmt den Inhalt der Garantie, die Modalitäten ihrer Inanspruchnahme, ihren Preis, ihre Dauer, ihren räumlichen Geltungsbereich sowie den Namen und die Adresse des Garantiegebers.
Darüber hinaus wird darin klar und präzise angegeben, dass der Verkäufer unabhängig von der kommerziellen Garantie weiterhin an die gesetzliche Konformitätsgewährleistung gemäß den Artikeln L. 217-4 bis L. 217-12 sowie an die Gewährleistung bezüglich der Mängel der verkauften Sache gemäß den Bestimmungen der Artikel 1641 bis 1648 und 2232 des französischen Zivilgesetzbuches (Code civil) gebunden bleibt.
Die Bestimmungen der Artikel L. 217-4, L. 217-5, L. 217-12 und L. 217-16 sowie Artikel 1641 und der erste Absatz von Artikel 1648 des Zivilgesetzbuches sind im Vertrag vollständig wiedergegeben.
Im Falle der Nichteinhaltung dieser Bestimmungen bleibt die Garantie gültig. Der Käufer ist berechtigt, sich darauf zu berufen".
Artikel L. 217-16 des französischen Verbraucherschutzgesetzes (Code de la consommation)
"Verlangt der Käufer vom Verkäufer während der Laufzeit der kommerziellen Garantie, die ihm beim Erwerb oder bei der Reparatur einer beweglichen Sache gewährt wurde, eine durch die Garantie abgedeckte Instandsetzung, verlängert jede Stillstandszeit von mindestens sieben Tagen die verbleibende Garantiedauer.
Diese Frist beginnt mit dem Eingriffsersuchen des Käufers oder mit der Bereitstellung des betreffenden Gutes zur Reparatur, wenn diese Bereitstellung nach dem Eingriffsersuchen erfolgt".
Artikel 1641 des französischen Zivilgesetzbuches (Code civil)
"Der Verkäufer haftet für die Gewährleistung wegen versteckter Mängel der verkauften Sache, die sie für den vorgesehenen Verwendungszweck ungeeignet machen oder diesen Verwendungszweck so sehr beeinträchtigen, dass der Käufer sie nicht erworben oder nur einen geringeren Preis dafür gezahlt hätte, wenn er sie gekannt hätte".
Artikel 1642 des französischen Zivilgesetzbuches (Code civil)
"Der Verkäufer haftet nicht für offensichtliche Mängel, von denen sich der Käufer selbst überzeugen konnte".
Artikel 1642-1 des französischen Zivilgesetzbuches (Code civil)
"Der Verkäufer eines zu errichtenden Gebäudes kann weder vor der Bauabnahme noch vor Ablauf einer Frist von einem Monat nach Inbesitznahme durch den Erwerber von den damals offensichtlichen Baumängeln oder Vertragswidrigkeiten entlastet werden.
Ein Rücktritt vom Vertrag oder eine Kaufpreisminderung findet nicht statt, wenn sich der Verkäufer zur Nachbesserung verpflichtet".
Artikel 1643 des französischen Zivilgesetzbuches (Code civil)
"Er haftet für versteckte Mängel, auch wenn er sie nicht gekannt hat, es sei denn, er hat in diesem Fall vereinbart, dass er zu keiner Gewährleistung verpflichtet ist".
Artikel 1644 des französischen Zivilgesetzbuches (Code civil)
"In den Fällen der Artikel 1641 und 1643 hat der Käufer die Wahl, die Sache zurückzugeben und sich den Preis erstatten zu lassen oder die Sache zu behalten und sich einen Teil des Preises zurückerstatten zu lassen".
Artikel 1645 des französischen Zivilgesetzbuches (Code civil)
"Kannte der Verkäufer die Mängel der Sache, so haftet er dem Käufer gegenüber neben der Rückerstattung des von ihm erhaltenen Preises für jeden Schadensersatz".
Artikel 1646 des französischen Zivilgesetzbuches (Code civil)
"Kannte der Verkäufer die Mängel der Sache nicht, so ist er nur zur Erstattung des Kaufpreises und zum Ersatz der dem Käufer durch den Verkauf entstandenen Kosten verpflichtet".
Artikel 1647 des französischen Zivilgesetzbuches (Code civil)
"Wenn die mangelhafte Sache infolge ihrer schlechten Qualität untergegangen ist, geht der Verlust zu Lasten des Verkäufers, der gegenüber dem Käufer zur Erstattung des Preises und zu den weiteren in den beiden vorstehenden Artikeln erläuterten Entschädigungen verpflichtet ist.
Der zufällige Untergang geht jedoch zu Lasten des Käufers".
Artikel 1648 des französischen Zivilgesetzbuches (Code civil)
"Die Klage wegen verdeckter Mängel muss vom Käufer innerhalb einer Frist von zwei Jahren ab Entdeckung des Mangels erhoben werden.
In dem in Artikel 1642-1 vorgesehenen Fall muss die Klage bei sonstigem Ausschluss innerhalb eines Jahres ab dem Datum erhoben werden, an dem der Verkäufer von den offensichtlichen Mängeln oder Vertragswidrigkeiten entlastet werden kann".
ANHANG 2
Muster-Widerrufsformular
(Bitte füllen Sie dieses Formular nur aus und senden Sie es zurück, wenn Sie den Vertrag widerrufen möchten.)
Zu Händen von PROBIKESHOP, S.A.S. mit einem Kapital von 350.000 Euro, mit Sitz in 52 quai Rambaud - 69002 Lyon, eingetragen unter der Nummer 983 316 951 im Handels- und Gesellschaftsregister (RCS) von LYON.
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Ware(n) (*):
- Bestellt am (*) / Erhalten am (*):
- Name des/der Kunden:
- Adresse des/der Kunden:
Unterschrift des/der Kunden (nur bei Mitteilung dieses Formulars auf Papier):
Datum:
(*) Unzutreffendes streichen.
Fassung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Probikeshop vom 16. April 2024.
