Probikeshop ist ein französischer Online-Händler, der auf Ersatzteile, Komponenten und Ausrüstung für regelmäßige bis intensive Radfahrer spezialisiert ist. Die 2005 in Lyon von Olivier Rochon gegründete Website deckt MTB, Rennrad, Gravel, BMX und E-Bikes ab.
Unser Sortiment umfasst heute mehr als 40.000 Artikel von über 300 Marken, darunter Shimano, SRAM, Maxxis, Continental, DT Swiss, Fox und Castelli. Wir vertreiben auch Zeen, unsere eigene Marke für Rahmen und Komponenten. Wir liefern nach Frankreich und in 15 weitere europäische Länder.
Probikeshop ist ein reiner Fahrrad-Spezialist: Unser gesamtes Angebot ist dem Radsport in all seinen Disziplinen gewidmet – MTB, Rennrad, Gravel, BMX, Cyclocross, E-Bike. Diese Spezialisierung spiegelt sich im Sortiment wider: Wir führen Teile, die Generalisten nicht anbieten – von Schaltaugen über Dämpferdichtungen bis hin zu Freilaufkörpern und Federgabelkartuschen.
Unser Team besteht aus aktiven Radfahrern und Technikern, die Ihre Fragen zu Kompatibilität, Montage und Wartung per Chat und E-Mail von Montag bis Freitag von 8:30 bis 17:00 Uhr beantworten.
Seit unserem Neustart im Januar 2024 haben wir mehr als 300.000 Bestellungen versendet. Unsere Kunden bewerten uns auf Trustpilot mit 4,7/5 auf der Grundlage von mehr als 171.000 Bewertungen.
Häufig gestellte Fragen
Gibt es Probikeshop noch?
Ja, und das mit der gewohnt großen Begeisterung!
Probikeshop ist aktiv und versendet täglich Bestellungen. Die Website wurde im Januar 2024 nach einer Phase der gerichtlichen Sanierung Ende 2023 übernommen und hat seitdem über 300.000 Bestellungen versandt.
Das Team zählt 15 Mitarbeiter, die alle aus dem ehemaligen Team stammen, mit einer durchschnittlichen Betriebszugehörigkeit von 8 Jahren. Wir arbeiten in unseren historischen Büros am Quai Rambaud in Lyon. Unser Sortiment umfasst heute über 40.000 Artikel und wächst jede Woche weiter.
Dieser Neuanfang ist vor allem eine Freundschaftsgeschichte: Olivier, unser Gründer, hat gemeinsam mit Ken, seinem langjährigen Freund, wieder das Ruder übernommen. Wir gehen Schritt für Schritt voran – mit derselben Begeisterung wie seit 2005.
Wer hat Probikeshop übernommen?
Probikeshop wurde im Januar 2024 von Olivier Rochon, seinem historischen Gründer, zusammen mit Ken Gessler, dem Eigentümer des Unternehmens Troika, übernommen. Der Übernahmeplan wurde im Dezember 2023 vom Handelsgericht genehmigt.
Dieses Duo entstand nicht zufällig: Ken begleitete Olivier bereits bei der Gründung von Probikeshop im Jahr 2005. Es ist eine Rückkehr zu den Wurzeln, fernab von großen Finanzkonzernen.
Die Logistik übernimmt Snowleader, ein führender französischer Outdoor-Akteur, über seine Tochtergesellschaft Robloch'log.
Das operative Team besteht zu 100 % aus langjährigen Mitarbeitern mit Sitz in Lyon.
Ist Probikeshop eine vertrauenswürdige Website?
Ja. Probikeshop ist auf Trustpilot mit 4,7/5 Sternen auf der Grundlage von über 171.000 Kundenbewertungen ausgezeichnet.
Die Website wird betrieben von Probikeshop, einer in Frankreich unter der Nummer 983316951 eingetragenen Gesellschaft mit Sitz in 52 QUAI RAMBAUD, 69002 LYON.
Drei konkrete Garantien:
Bewährte Logistik. Ihre Bestellungen werden von Snowleader verpackt und versandt, einem der führenden französischen Online-Anbieter im Outdoor-Bereich.
30 Tage Bedenkzeit. Die Rücksendung ist kostenlos, wenn Sie sich für eine Gutschrift entscheiden. Unser Kundenservice wickelt Garantiefälle direkt mit den Herstellern ab.
Zahlen, die für sich sprechen. Über 300.000 versendete Bestellungen seit Januar 2024. Shopify hat uns für dieses erste Jahr nach dem Neustart mit einer Auszeichnung geehrt.
Wurde Probikeshop in die Liquidation gezwungen?
Nein. Probikeshop wurde nie liquidiert.
Das Unternehmen befand sich im Oktober 2023 in einem gerichtlichen Sanierungsverfahren (Redressement judiciaire), nachdem der damalige Anteilseigner, die deutsche SSU-Gruppe, in Schwierigkeiten geraten war. Ein solches Sanierungsverfahren ist ein Schutzverfahren und keine Schließung.
Ein Übernahmeplan wurde im Dezember 2023 vom Handelsgericht genehmigt. Alle Kunden, deren Bestellung während des Übergangs offen war, wurden vollständig erstattet.
Der Geschäftsbetrieb wurde im Januar 2024 mit einem Team aus 15 langjährigen Mitarbeitern und einem neuen französischen Logistikpartner, Snowleader, wieder aufgenommen.
Diese Zeit liegt hinter uns: Seitdem wurden über 300.000 Bestellungen erfolgreich abgewickelt.
Wer ist der Gründer von Probikeshop?
Olivier Rochon gründete Probikeshop im Jahr 2005. Er leitet das Unternehmen noch heute von den Büros in Lyon aus.
Für den Relaunch der Marke im Januar 2024 schloss er sich mit Ken Gessler zusammen, dem Eigentümer des Unternehmens Troika, der ihn bereits bei der Gründung 2005 unterstützte.
Die 15 Mitarbeiter, die den Shop betreiben, gehörten alle schon zum früheren Team – mit einer durchschnittlichen Betriebszugehörigkeit von 8 Jahren.
Wir teilen dieselbe Vision: ein Shop von Spezialisten, nah am Kunden und mit echter Leidenschaft für das Material.
Kann man bei Probikeshop bestellen?
Ja. Über 40.000 Artikel sind bestellbar: Ersatzteile, Komponenten, Zubehör und Ausrüstung für MTB, Rennrad, Gravel, BMX und E-Bike.
Wir liefern nach Frankreich und in 15 weitere europäische Länder, darunter Belgien, die Schweiz, Italien, Spanien, Deutschland und die Niederlande.
Der Versand an Abholstationen ist ab einem Einkaufswert von 100 € in Frankreich (Festland) kostenlos. Rechnen Sie mit 2–3 Werktagen für eine Lieferung in Frankreich. Die Ratenzahlung in 3, 4 oder 10 Raten ist über Alma möglich.
Sie haben 30 Tage Zeit, um ein Produkt zurückzusenden. Die Rücksendung ist kostenlos, wenn Sie sich für eine Gutschrift entscheiden.
Was unterscheidet Probikeshop von anderen Online-Fahrradshops?
Der Hauptunterschied liegt in der Tiefe des technischen Angebots, das voll und ganz dem Fahrrad gewidmet ist.
Konkret macht das zwei Dinge aus.
Die Vielfalt an Ersatzteilen. Wir führen Komponenten, die man bei Generalisten nicht findet: Schaltaugen nach Rahmenmodell, Schaltröllchen und Käfige, Freilaufkörper, Dichtungen und Dämpferbuchsen, Federgabel-Kartuschen, Steuersatz-Spacer. Genau das ermöglicht es zu reparieren, statt zu ersetzen.
Die Beratungsqualität. Alle unsere Techniker sind selbst aktive Radfahrer. Sie bearbeiten den ganzen Tag über Fragen zur Kompatibilität und Montage – spezialisiert auf einen einzigen Bereich.
Sie erreichen sie per Chat oder E-Mail von Montag bis Freitag von 8:30 bis 17:00 Uhr.
Wenn Sie das passende Teil für Ihr Fahrrad suchen: Genau das ist seit 2005 unsere Leidenschaft.
Probikeshop: Alles fürs Fahrrad, nur fürs Fahrrad.
Was ist Zeen?
ZEEN ist eine Premium-Fahrradmarke, die aus dem Wunsch von
Enthusiasten entstanden ist, ihre eigenen Räder im Einklang mit
ihrer Vision des Radsports zu entwickeln.
ZEEN zeichnet sich durch einen unabhängigen und kompromisslosen Ansatz aus:
Fahrräder zu entwerfen, die die Gründer vor allem selbst
nutzen möchten. Dieser Anspruch spiegelt sich in Produkten auf dem neuesten Stand der
Technik wider, die mit höchster Präzision entwickelt und zu einem fairen Preis angeboten werden.
ZEEN wächst mit dem Ziel,
den Radsport zugänglicher zu machen,
ohne Kompromisse bei der
Servicequalität einzugehen.
Dank der Partnerschaft
mit PROBIKESHOP
beschleunigt die Marke ihren Vertrieb
und stärkt ihre Kundenbetreuung.
Eine logistische und kommerzielle
Zusammenarbeit, die darauf ausgelegt ist,
ZEEN allen Radfahrern näherzubringen,
die vollkommen unbesorgt Zugang zu unseren
Produkten erhalten möchten.
